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Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Bei Fragen, Beanstandungen oder Problemen mit einer Bestellung wende dich bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse. Wir bemühen uns, jedes Anliegen unmittelbar und ohne Umwege zu klären.

Für jedes in diesem Shop angebotene kosmetische Mittel ist eine verantwortliche Person im Sinne des Art. 4 der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 benannt. Sie ist auf der Produktverpackung angegeben – zusammen mit der vollständigen Liste der Bestandteile (INCI), der Chargennummer sowie dem Mindesthaltbarkeits- bzw. Verwendungsdatum.

Bitte lies vor der Anwendung die Angaben auf der Verpackung. Sie sind maßgeblich; Produktbeschreibungen in diesem Shop können sie nicht ersetzen.

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Ein Teil der auf dieser Website gezeigten Stimmungs- und Vorschaubilder stammt von Unsplash (images.unsplash.com) und wird im Rahmen der Unsplash-Lizenz verwendet. Produktabbildungen stammen aus dem Shop-System.

Sobald eigene Aufnahmen vorliegen, ersetzen sie die Platzhalterbilder.

Seit dem 2. August 2026 gilt Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz. Danach müssen bestimmte KI-erzeugte oder KI-veränderte Inhalte offengelegt werden. Wir legen deshalb für jede Inhaltsart einzeln offen, wo auf dieser Website künstliche Intelligenz im Spiel ist.

Stimmungs- und Vorschaubilder: Die Motive auf der Startseite und den Übersichtsseiten sind lizenzierte Fotografien aus der Bilddatenbank Unsplash. Wir haben sie weder mit künstlicher Intelligenz erzeugt noch mit künstlicher Intelligenz verändert.

Produktabbildungen: Die Produktfotos stammen aus dem Shop-System und wurden aus dem Bestand des Vorgänger-Shops übernommen. Wie einzelne dieser Aufnahmen entstanden sind, ist uns nicht abschließend bekannt. Sollte sich zeigen, dass ein Motiv KI-erzeugt oder KI-verändert ist, kennzeichnen wir es sichtbar am Bild. Im Zweifel kennzeichnen wir.

Logo und Symbole: Der Schriftzug SECRETGLOSS. wird als Text dargestellt, die Symbole im Kopf- und Fußbereich sind gezeichnete Vektorgrafiken. Beides ist nicht KI-erzeugt.

Video und Ton: Diese Website bindet weder Videos noch Tonaufnahmen ein.

Texte: Die Inhalte dieser Website wurden redaktionell erstellt und vor der Veröffentlichung inhaltlich geprüft. Die redaktionelle Verantwortung liegt bei der oben genannten verantwortlichen Person. Soweit bei der Textentstehung KI-Werkzeuge unterstützend eingesetzt wurden, ändert das an dieser Verantwortung nichts.

Chatbot: Auf dieser Website ist kein Chatbot eingebunden. Du kommunizierst hier zu keinem Zeitpunkt mit einem KI-System. Jede Anfrage über das Kontaktformular wird von einem Menschen gelesen und beantwortet.

Hauttyp-Finder, Wirkstoff-Lexikon und Routine-Übersicht: Diese Werkzeuge arbeiten regelbasiert. Sie zeigen ausschließlich Inhalte an, die im Shop hinterlegt sind, und werten deine Auswahl nicht aus. Es findet weder eine KI-gestützte Analyse noch eine automatisierte Entscheidung statt. Die Empfehlung ersetzt keine dermatologische Beratung.

Wenn du zu einem einzelnen Inhalt wissen möchtest, wie er entstanden ist, schreib uns über das Kontaktformular. Wir beantworten das gerne.